г.Владивосток, ул.Бородинская, 46/50, ТЦ «Виктория», пав. 41, Тел.: 8 984 189-29-29
г.Артём, ул. 1-ая Рабочая, 16/1, ТЦ «Регион», этаж 2, пав. 46, Тел.: 8 924 943-59-59
г.Артём, ул. 1-ая Рабочая, 41 стр. 1, Магазин «Вентиляция-ДВ», Тел.: 8 924 004-39-39

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

1

Сообщить нам о необходимости возврата товара удобным для вас способом (по телефону, электронной почте). Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).

2

Приложить копию кассового чека или другого документа, удостоверяющего факт приобретения товара в нашем магазине

3

Выслать посылку транспортной компанией

4

После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, перезвонив по нашим телефонам

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

В законодательстве России указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара:
1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству
2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя
Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.
Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.
КАТАЛОГДОСТАВКА И ОПЛАТАВОЗВРАТКОНТАКТЫ
© 2024. Магазин «Вентиляция-ДВ»
envelopemap-marker
0